年末が近づくにつれて例年の事ではございますが
「初めての利用です」「だいぶ前に来たことはあるけど...」
と言うようなお問い合わせが増えてきます。
そこでざぁーっと多いお問い合わせQ&Aを書いちゃいます。
① Q 宿泊は何時からですか?
A 基本の宿泊は18:00~です それ以前にご入室の際は前延長として別料金をいただきます。
② Q 外出は出来ますか?
A 可能でございます。外出の際は宿泊料金以上をお預かりいたします。(現金のみ対応)
③ Q 2台で行っても車停められますか?
A 可能でございます。敷地の東西に来客用駐車場をご用意しています。
④ Q 予約って出来ますか?
A 可能でございます。ハピホテのサイトからだとスムーズに予約できます。
もちろんお電話でのご予約もお受けしております(※繁忙期や繁忙日は要相談)
⑤ Q 人に会いませんか?
A フロントを通らずガレージから直接お部屋に入れるので人目を気にせずご利用いただけます。
⑥ Q 食事は24時間いつでも頼めますか?
A 24時間いつでも可能でございます(一部メニューを除く)
⑦ Q 料金システムがよくわからない!
A HP等を見ても不安であればお気軽に電話でお問い合わせください。
⑧ Q 前払い?後払い?支払いはフロントなの?
A お支払いはお部屋の精算機にて後払いとなります。
⑨ Q クレジットカードは使えますか?
A VISA・MASTER・NICOS・UFJ・DC・UC・JCB・AMEXをご利用いただけます。
⑩ Q 3名での利用は可能ですか?
A 可能でございます。(1名追加毎に基本料金∔50%)
しかしながら男性3名のみでのご利用はご遠慮いただいております。
(3名様以上でのご利用の場合はフロント受付になる場合もございます)
⑪ Q 2名利用で別々にチェックインは可能ですか?
A 可能です。チェックインの際にその旨フロントまでお知らせ下さい。
⑫ Q 滞在中に外来の訪問客が来ても良いですか?
A 問題ありません。フロントまでその旨をお知らせ下さい。
などが多い質問でございます。
他にも沢山あるのですが...また次の機会にでも (;・∀・)
あ…これ多い質問… デンマ全室にあります!
